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3. Prodotti e disponibilità
I prodotti sono descritti in modo accurato, tuttavia le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

La disponibilità dei prodotti è soggetta a modifiche.
Se un prodotto non è disponibile dopo l’acquisto, informeremo tempestivamente il cliente per offrire un’alternativa o il rimborso.
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4. Ordini e pagamenti
Effettuando un ordine su Fioria, l’utente conferma di essere maggiorenne o di avere il consenso di un tutore legale.

4.1 Metodi di pagamento
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4.2 Conferma dell’ordine
Dopo aver effettuato un ordine, l’utente riceverà una conferma via email con i dettagli della transazione. In caso di mancata ricezione, consigliamo di controllare la cartella spam o di contattarci all’indirizzo [email protected].

5. Spedizioni e consegna
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia tramite corrieri selezionati.

Spedizione standard: 3-5 giorni lavorativi.
Spedizione espressa: 1-2 giorni lavorativi.
Spedizione gratuita: Disponibile per ordini superiori a [importo specifico].
L’utente riceverà un codice di tracciamento per monitorare la spedizione. In caso di ritardi, contattaci per assistenza.

6. Diritto di recesso e resi
L’utente ha diritto a restituire un prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.

6.1 Condizioni per il reso
Il prodotto deve essere integro e non utilizzato.
Deve essere nella confezione originale con tutti gli accessori inclusi.
La richiesta di reso deve essere inviata via email a [email protected] con il numero d’ordine.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.
Dopo la ricezione del reso e la verifica delle condizioni del prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi.

7. Garanzia sui prodotti
Tutti i prodotti venduti su Fioria sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità.

Se ricevi un prodotto difettoso, contattaci tempestivamente con una descrizione del problema e, se possibile, con immagini. Il nostro team valuterà la richiesta e fornirà istruzioni per la sostituzione o il rimborso.

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Ritardi nelle consegne dovuti a cause di forza maggiore.
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Danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati.

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10. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini e Condizioni in caso di modifiche normative o per migliorare il servizio. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

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11. Contatti
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